Costo
El envío es gratis a todo el país en todos los packs.
Plazos
Entrega estándar: de 3 a 7 días hábiles según la localidad, contados desde que se acredita el pago. Los pedidos hechos sábados, domingos o feriados se procesan el siguiente día hábil.
Envío prioritario
Cuando tu pedido tiene envío prioritario, lo despachamos al día hábil siguiente en vez de entrar en la cola normal de preparación. El tiempo de tránsito posterior depende del correo y no lo controlamos: lo que garantizamos es que tu paquete sale primero.
Seguimiento
Cuando el pedido sale del depósito te mandamos por mail el número de seguimiento. Si no te llegó, revisá el correo no deseado y escribinos a hola@saviaflor.com.
Si no estás cuando llega
El correo deja un aviso de visita y vuelve a intentar. Después de los reintentos, el paquete queda en la sucursal más cercana para que lo retires. Si vuelve a nuestro depósito, te escribimos para coordinar un nuevo envío.
Dirección mal cargada
Si te equivocaste al cargar la dirección, escribinos antes de que despachemos y la corregimos sin costo.
Datos del vendedor — PENDIENTE DE COMPLETAR: razón social, CUIT y domicilio. La Ley 24.240 exige identificar al vendedor; este bloque lo tiene que completar Thiago.